Ok. 4% rodzin (5012 osób) mieszkających w Śródmieściu Warszawy korzysta z usług Ośrodka Pomocy Społecznej (Sprawozdanie OPS, 2012). Są to rodziny dotknięte problemami ubóstwa, uzależnień, niepełnosprawności, w większości z nich wychowują się dzieci narażone na odziedziczenie problemów rodziców. Pomoc świadczona przez OPS jest niewystarczająca. Czterej zatrudnieni tam asystenci rodzinni pracują z ok. 60 rodzinami.

Celem projektu było przeciwdziałanie marginalizacji śródmiejskich rodzin poprzez pracę środowiskową skoncentrowaną na ich usamodzielnieniu, motywowaniu do aktywności i zwiększeniu uczestnictwa w życiu społecznym,

Osiągnięto poprawę sytuacji socjalnej, wzrost aktywności społecznej, poczucia wpływu na swoje życie i przynależności do społeczności u 36 osób (20 rodzin).

Odbywały się systematyczne spotkania mentorów (2 osoby, pod opieką każdej 10 rodzin) z 36 dorosłymi członkami 20 rodzin, indywidualnie lub wspólnie z obojgiem partnerów lub z innymi dorosłymi członkami rodziny wspólnie zamieszkującymi. Świadczono pomoc socjalną, psychologiczną, wspierano w problemach wychowawczych z dziećmi i załatwianiu spraw urzędowych. Kontaktowano się z pracownikami OPS, sądu, urzędu pracy itp. Zapewniono konsultacje prawne – 59 godzin dla 19 rodzin. Przywiązywano dużą wagę do aktywizacji społecznej. Odbyło się: 35 imprez grupowych (13 imprez przygotowanych przez mentorów, 22 zorganizowane z inicjatywy uczestników), 5 całodniowych wycieczek - 2 dla rodziców, 2 dla całych rodzin i 1 dla młodzieży, 6-godzinny Piknik Rodzinny.

Z działań skorzystało 20 rodzin objętych pomocą OPS z powodu trudnej sytuacji finansowej i Sądu Rodzinnego i dla Nieletnich z powodu poważnych zaniedbań wobec dzieci: 11 rodzin to samotne matki, w 12 rodzinach jest więcej niż 4 dzieci.